École de technologie supérieure (ÉTS)
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Type de poste : Permanent Ville : Montréal
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Expérience requise : 3 ans
Statut : Temps plein
Description du poste
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Votre carrière à l'ÉTS
L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.
À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!
Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!
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Analyste d'affaires - pilote de systèmes
LLe titre du poste inscrit à la convention collective est: Analyste d'affaires - pilote de systèmes. Pour avoir accès à la description sommaire des tâches, cliquez ici.
Et si votre expertise en tant qu'analyste d'affaires pour le Service aux diplômés et à la philanthropie permettait à une école réputée de mener sa mission : former les ingénieurs de demain?
Quel sera votre rôle?
Sous la direction de la supérieure immédiate, vous analyserez les processus d'affaires et les systèmes d'information pour en développer une compréhension permettant de les améliorer et de les modéliser. Vous élaborerez des solutions d'affaires et participerez à des projets de développement de systèmes. Vous assurerez une vigie de la conformité des projets par rapport aux besoins d'affaires. Vous participerez à la planification et à la détermination des projets prioritaires du service. Votre rôle comprendra également de gérer tous les processus et activités liés à la collecte et la maintenance des données sur les diplômés, les donateurs et les amis de l'École.
Au quotidien, vous:
Description détaillée des tâches du poste, à titre indicatif:
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Développerez des stratégies proactives pour améliorer l'infrastructure de la base de données Prodon, notamment, l'élaboration de rapports et de statistiques pour surveiller l'intégrité des données, les modifications de la base de données, l'exactitude des adresses et interrelations des enregistrements.
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Identifierez des méthodes et développerez des processus, y compris des stratégies de recherche, pour aider à réduire le taux des diplômés et donateurs perdus.
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Rédigerez et mettrez à jour la documentation sur les systèmes, les politiques, les guides internes et les rapports nécessaires pour les utilisateurs.
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Effectuerez des analyses de flux de travail et de processus d'affaires afin de vous assurez que la saisie des données est optimisée et conforme aux guides et politiques.
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Aiderez à l'extraction de données dans diverses applications de bases de données.
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Agirez comme agent de liaison entre le fournisseur Prodon, l'équipe technique de l'ÉTS et les utilisateurs.
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Effectuerez des analyses techniques et développerez des modèles analytiques voués au traitement et à l'exploitation des données.
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Analyserez les problèmes liés au matériel et aux logiciels et élaborerez des solutions techniques.
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Coordonnerez l'intégration d'outils de gestion des dons, des bourses, des événements, du P2P, de l'infolettre, de tableau de bord et d'affichage de postes compatibles avec Prodon.
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Évaluerez l'impact des projets d'intégration des outils de gestion sur les processus de l'organisation en tenant compte du contexte d'affaires et de leurs implications en considérant, entre autres, les besoins, les coûts, les impacts humains et la faisabilité.
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Documenterez la portée des projets, notamment leurs objectifs, leur valeur ajoutée et les bénéfices attendus.
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Coordonnerez la transition vers un CRM institutionnel. Établirez un plan de mapping pour chaque type de données afin de garantir une migration précise.
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Participerez, à titre de personne-ressource ou comme personne représentante de l'École à divers comités paritaires, mixtes ou institutionnels.
Vous aurez du succès si:
Scolarité:
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Vous détenez un **Baccalauréat en science de l'information, en administration, en informatique ou dans une discipline appropriée combiné à:
Expérience:
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Vous avez un minimum de trois (3) ans d'expérience professionnelle pertinente notamment, en analyse d'affaires, en amélioration de processus et/ou en implantation de systèmes.
Autres:
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Vous êtes rigoureux, avez d'excellentes capacités d'analyse. Vous ne laissez rien au hasard, posez des questions et êtes souvent complimenté pour la qualité de votre travail.
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Vous êtes autonome et organisé. Vous gérez vos priorités et planifier votre travail afin de demeurer en contrôle.
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Vous appréciez travailler en équipe et êtes reconnu pour votre esprit collaboratif. Vous écoutez et interagissez activement de manière à influencer et fédérer les équipes.
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Vous avez le souci de la satisfaction client. On vous a souvent complimenté pour la qualité du service à la clientèle.
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Vous savez gérer les risques et êtes orienté vers l'action et les résultats. Vous ne laissez rien au hasard et savez anticiper divers scénarios, avec leurs avantages et inconvénients.
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Vous communiquez avec impact, à l'oral comme à l'écrit. Quel que soit votre interlocuteur, vous vous adaptez et utilisez les outils à disposition pour illustrer votre propos, qu'il soit simple ou complexe.
Conditions de travail
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CATÉGORIE D'EMPLOI: Professionnel
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HORAIRE: 35 h / semaine, du lundi au vendredi
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SALAIRE: 31,52 $ à 51,01 $ (Classe 13)
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STATUT D'EMPLOI: Régulier
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SERVICE: Service aux diplômés et à la philanthropie
Vos avantages
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Salaire compétitif
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22 jours de vacances
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Horaire d'été | 4 jours par semaine
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Assurances collectives | régime de retraite
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Conciliation travail-vie personnelle
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Centre sportif sur place
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Télémédecine
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3 mois de transport collectif gratuits
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Stationnement à prix compétitif
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Et bien plus...
Nous avons hâte de vous rencontrer!
Nous vous invitons à poser votre candidature et Isabelle Graton, conseillère en acquisition de talents, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d'une entrevue.